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市场快速变化,家居经销商如何走出生存困境?

作者:机械网
文章来源:本站

  过去十几年火爆的房地产市场,楼市的疯狂带动了家电,管道,还有家具的火爆增长。如今,楼市开始遇冷了,这就表明相关的产品,未来一段时间,整体将会面临需求减少的局面。我们都知道,家具是耐用品,不像菜市场,天天有客人买。这就表明一方面随着家具市场的饱和与楼市的遇冷,家具行业基本上也要跟着过冬。在这样的情况下,不盲目过渡扩张,要根据市场形势控制好自己的现金流。家具行业面临的困难,不会在很短期内就会向好,而是市场环境变了,要适应市场的形态,你难做,基本上别人也一样难做,那就是依靠品质与价格去和其他人竞争这个市场了。市场在变,自己也要懂得变,懂得去适应这个市场。

市场快速变化,家居经销商如何走出生存困境?

  很高兴回答你这个问题,通过对多个店中店成功经销商的个案分析,以及对整个市场竞争环境的分析、总结、洞察,以下店中店经销商的经营策略在当前阶段是走的通的。也是经销商成功突围的发展路径。

  大家都知道,大型家居卖场内的品类分区是很明确的,不同品类的产品被放在不同的楼层或同一楼层的不同品类区,即使是同一品牌,多数情况下也是不允许跨品类的。

  有两种类型的店中店的大经销商正在快速的衰败。一类是经营同品牌多品类多系列的经销商。一类是经营多品牌多品类的经销商。

  多品类多系列发展是行业很多大品牌的发展路径。我们会经常见到这样一种情况:一个经销商在同一卖场经营了同一品牌不同品类分布于不同楼层的多个单系列产品专卖店。之所以出现这样的情况,是因为这个行业大牌经营的品类很多(有儿童板式系列、有实木乌金木系列、有欧美系列、有定制系列等),而卖场是按照产品属于的品类分区的,不同品类的产品系列当然要在不同的品类功能区了。

  这种模式曾经在竞争不激烈的市场条件下,经销商由于实现了品类的多点布局,纷纷取得了成功。然而现在,这种模式的经销商很快就败下阵来。因为其经销的任何一个品类的专卖店在该品类区都比较平庸,虽然其在该卖场开设了多个专卖店,但是其并没有形成规模优势。单个专卖店的竞争优势并没有建立起来。随着卖场客流的锐减,卖场内的每个门店都在做店内拦截和行销抢客。只有在该品类区的前三名才可以活得好。由于该经销商的门店多而又不集中,管理粗放、其几个店所在的品类专区都做不到前三名。有的店销售业绩极差。各专卖店导购员由于所熟悉的产品类别有很大的不同,也很难协同作战形成一定的竞争优势。这类经销商开了好几个专卖店,看起来是做大了,实际上其并没有建立起任何的竞争优势,跟开一个专卖店的经销商相比,并没有什么区别。

  我们经常见到这样一种店中店的大经销商:其在同一卖场开了多个品类多个品牌的专卖店,或者在当地不同卖场开设了不同品牌不同品类的家具专卖店。目前这类经销商纷纷都在缩小店面面积,或者关店。

  以上两种类型的大经销商都被一种模式的经销商打败。那就是在当地的同一卖场开设不同品牌同一品类的多个专卖店的经销商,或者在当地多个卖场开设不同品牌同一品类专卖店的经销商。大家想想看道理在哪里。道理就在上面的解读中。

  这就是我给店中店经销商的经营策略之一:聚焦做单品类产品,把单品类产品销售做到该卖场或该市场的第一名。

  D、解决了顾客对品牌(看到工厂的规模会产生信赖)、产品质量(很多工厂会安排消费者参观工厂生产线并配有专业的解说员)、环保、价格(很少有人会怀疑工厂展厅的价格会随意虚标)的信任问题,提高了成交率和客单价;

  F、加盟专卖店的销售模式发生了根本性的改变。原来的签单在大家居卖场专卖店进行,工厂展厅团购模式的签单变成了在工厂的展厅。家居卖场中的专卖店变成了一个顾客的体验店及集客中心;

  G、加盟店不必再开大店,避免了经销商对装修费用的大量投资,同时也减轻了专卖店租金的压力,专卖店的盈利水平会大大的增强。

  截止到目前,加入工厂展厅团购模式的家居企业也越来越多,如:新中源陶瓷、新濠瓷砖、A家家具、联邦、顾家家居、斯可馨、全友家居、双虎家居、南方家居、掌上明珠、阳光林森家居、帝标、赖氏家具、蓝鸟家具、平安家具……

  现在有很多经销商已经看到了这种模式的好处,纷纷在切换品牌的时候,把工厂能否做“工厂展厅团购模式”作为其是否合作的一个重要的条件来考虑。

  随着家居产品销售渠道的多元化,很多经销商都慌了神。纷纷进行多渠道开店布局。比如开设线下独立大店、线上开商城、在小区附近开社区店、在当地的知名热卖场开形象店、在城市的郊区开仓储店、做成品的家具经销商开定制店、开定制店的经销商做全屋整装店等等。但是从结果来看,效果并不好。无论是哪一种销售渠道,都有其优劣势。如果经销商做你不擅长的事情,做你不专业的事情,你去与该渠道的专业经销商去竞争,胜算的机会是不多的。

  我认为无论是什么渠道的家居门店,没有足够的流量都是无法良性运营下去的。因此,我提醒广大的家居经销商要慎重开店。不要盲目投资。我建议经销商要坚守选择你最熟悉最擅长的渠道开店。你需要改变的是由以前的单渠道获客变为多渠道引流。家居产品渠道的变革很大程度上是因为要解决门店的引流问题和更好的抢夺目标客户赢得销量的问题。从这个意义上说,引流才是门店生死的关键。经销商的引流能力将会成为未来任何销售渠道竞争的核心能力。在为门店引流的过程中,要善于整合当地多渠道成员的各自流量,使参与的各方互相借力,互通有无,互帮互助,共赢共生。

  店中店家具经销商普遍综合实力普遍较弱,多数经销商还是夫妻店管理模式。甚至很多开设了多家专卖店的“同城多店”模式的经销商,也是按照夫妻店的管理模式运营的。

  在卖场过剩、大家居卖场客流锐减、专卖店同质化竞争、市场需求锐减的大市场环境下,经销商能不能成为一方霸主,就取决于其能否打造出一支训练有素的有行销引流能力的专业队伍。比如专业的企划人员、专业的设计师、专业市场推展专员、自媒体文案专员、能冲锋陷阵的店长、会做售后服务管理的售后经理、会做财务分析的财会人员、专业跟单员、内部培训师等专业人才。人才的竞争将是未来家居经销商赢得市场竞争的核心。

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