本人网购几台电视，别人听我建议也在网上买过几台电视机，买电视，一方面要选对品牌，王字，创字，海字这些不要选，索字，夏字，才入眼，第一首选索字，谁用谁知道！不要在乎多花的几百元！第二，下单，只要大网购商家都行，先上百度看评测，了解型号特点，多做功课！智能机基本是鸡肋！直接买个网络机顶盒，不需再花点播钱，装啥软件都可以，用安卓原生版，阿里版的米盒，猫盒不要碰！有后台，会删东西！下单收货，不要自行开箱！！！打包装外产品售后电话！！！厂家来人免费装底座，连茶都不喝的！挂墙支架要收费，自购的他们不用，原装的八十！但自己图个放心！装好后给你接上视频，你查验亮点，暗点都可以，他们不去教你，你自己搞资源！完全合格，签字，客气送师傅出门，省钱又开心！想想自己去挑电视机，大点的商家还不错，看得到机子，但象大超市，只有创字王字辈的，放个慢腾腾的画面，没有比较，你以为好，但大错特错，你买之前去人家里看看就明白同样大的东西为什么相差几百？苹果手机贵，怎么还有人去抢购！！！电视是要看个十年的，显示技术不是买个屏就行的，处理器处理技术人家不会教你，硬屏，不闪的，全是套路！一等价钱一等货！只选对的！只选贵的！没有哪个商家会把好的东西便宜卖给你？屏可能是夏普的，处理器，主板也许就是作坊货了，成本才是真理。索字辈的，东西采购应该是可控的，不会任意修理供应商，处理技术是自己的，是花很多钱多年研发沉淀的，你卖给竞争对手会把最好的东西拿去砸自己的锅？你若是个强烈的爱国主义者，那我也没有办法！

　　首先，电视这样的，收到货应该需要拆箱检查的，你是否这样做了！

　　如果你只验收了外包装，快递员走了你说电视碎了，个人觉得你再找人家赔你就恶心了，这样不仅给你自己带来麻烦，也给商家和快递带来麻烦！因为你个人发现碎屏无法证明是你造成的（除非你用视频录制拆箱过程），最终导致快递，你，商家三者踢皮球！

　　即使是你验收外包装，安装师傅上门安装时拆机发现问题，依然不能排除你的问题，依然属于说不清

　　解决问题就是你耍无赖，不要脸，最后商家和快递肯定要倒霉一个！当然你也会有损失

　　电视机应该算大件商品了吧？而且还易碎！这样的东西不论价钱高低我都不会在淘宝店铺购买的！一般我都选苏宁易购，配送和安装的人员都是网站雇佣的，运输过程中造成的损坏也与消费者没有关系，也不用担心费神和他们沟通