解决办法：

　　1、现在碎纸机基本都会设有进纸和退纸功能键，先试试进纸和退纸键看看是否可自行退出，如果不行的话就关闭电源，然后将机头倒个个，倒几下，用于晃动，看看能不能倒出来。 注意：千万别用手去抠,远离碎纸机刀具，如果碎纸机卡纸了，首选就要断电。

　　2、如果能从碎纸机前面板出纸口看到大部分纸张，可以先尝试轻轻拿住卡住的纸张，均匀、慢慢的向外拉出，确保不留碎纸。如果从碎纸机前面板无法看到纸张，请再依次按照以下介绍的方法取出卡纸。

　　3、实在不行就切断电，然后将碎纸那部分提出来倒一个头，倒几下,然后再开。

　　4、倘若还不行的话，可以尝试倒过来时用螺丝刀搞掉一些碎纸，也可以试一试用细长杆剔去堵住的纸张,清理到差不多时连续几次正反转就可以正常工作了。

　　5、办公用碎纸机经常会碰见的一些碎纸机使用问题，如果没把握可以维修好，或是碎纸机产品质量问题可以联系碎纸机厂家售后或维修服务站点。