与非网 1 月 13 日讯，随着每一年新 iPhone的发布，官方配件中必不可少的除了几款保护壳，还会有“智能电池壳”，后者是一款内置充电功能的保护壳配件，最长能够为 iPhone 提供额外 50% 的续航时间，这对于一些经常在户外活动的群体而言，十分具有吸引力。

　　2019 年苹果推出了适用于 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR的智能电池壳，但最近他们确认这三款型号的部分智能电池壳可能会出现充电问题。

　　受影响的智能电池壳生产日期为 2019 年 1 月至 2019 年 10 月之间。苹果强调 “这并不是安全问题”。

　　根据官方支持页面的说法，受影响的智能电池壳可能会出现以下一种或多种状况：电池壳接通电源后，无法为自身充电或充电时断时续；电池壳无法为 iPhone 充电或充电时断时续。

　　苹果公司表示，受到智能电池保护套影响的客户可以找到苹果授权服务提供商，或者在苹果零售店进行预约以更换其保护套。智能电池盒将在维修之前进行检查，以验证它们是否符合计划的要求。对于受影响的外壳将以环保的方式进行处理。

　　这项计划在首批受影响的保护壳开放零售后的两年时间内有效，而受影响召回的保护壳则会以环保的方式进行处理。

　　自 2019 年初智能电池壳发布以来，已经收到了各种故障和充电问题的投诉。在 2019 年中期，此款智能电池壳停止销售，同时已经购买的订单延迟发货了一个多月。

　　据悉，该款智能充电壳采用柔软的硅胶材质，内部还有一层超细纤维作为保护，边角设计富有弹性，便于取下和安装。除此之外，该智能充电壳采用的是 USB-PD兼容充电器，适用于各种充电器。并且用户可以同时为自己的 iPhone 和智能充电壳充电，大大增加了手机的续航时间