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业务员第一次进门店见客户开场白应该说什么?

作者:机械网
文章来源:本站

  在脱离话术稿和客户开始一次沟通时,无论是电话沟通还是面对面沟通,咱们销售常常会因为没有准备而丢失思路,会不知道如何正式而专业的进行开场,往往还是停留在聊聊“今天天气怎么样”,“中午吃啥了”这种休闲话题。

  但是这种类型的话题注定只能聊一两分钟,而且把握地不好度往往会让客户觉得不专业和不舒服,甚至掌握不好过渡方式反而会让谈话更难以进行下去,比如刚聊完今天天气很热,难道就要马上说涨价这个冷冰冰的话题?尴尬!

业务员第一次进门店见客户开场白应该说什么?

  况且现在的客户越来越注重效率和价值,大家的时间都很宝贵,有效的开场往往可以启动一次富有价值的有效沟通,确保你和客户双方都能最有效地利用你们见面的有效时间。

  因此今天分享的就是PSS(professional sales skill专业销售技巧)如何通过四句话开启富有成效的销售开场!

业务员第一次进门店见客户开场白应该说什么?

业务员第一次进门店见客户开场白应该说什么?

  “上周在展会时您说希望减少团队学习新计算机软件的时间(铺垫),我建议我们花30分钟来探讨一下,您的员工目前是如何跟上软件更新速度的(提出议程)。”

  “上次见面时,您说希望在向管理小组汇报前,能再回顾一下我们的方案(铺垫),今天我就略微详细地说明一下我们的方案(提出议程)。”

业务员第一次进门店见客户开场白应该说什么?

  “这样我才能针对您的特别需要,提出最佳的建议供您作选择,以便于贵司可以得到最为安全的保护系统。”

  “上周在展会时您说希望减少团队学习新计算机软件的时间(铺垫),我建议我们花30分钟来探讨一下,您的员工目前是如何跟上软件更新速度的(提出议程),这样可以帮助您指定方案提高学习效率(价值)。”

  “上次见面时,您说希望在向管理小组汇报前,能再回顾一下我们的方案(铺垫),今天我就略微详细地说明一下我们的方案(提出议程),您就可以更清晰和具体的了解所有细节,帮助您想管理小组汇报(价值)。”

业务员第一次进门店见客户开场白应该说什么?

  如果是这样的话,你就需要调整自己的议程,而不是徒劳无益的继续原定计划,计划是死的,人是活的。

  确定客户是否接受议程和所需的信息,能更有效地使用自己和客户的时间,井且确保你和客户可以继续谈下去。

  最后我们看看铺垫+提成议程+陈述议程对客户的价值+确定接受你向客户提出了议程,这四句话在一起该怎么说:

  “上周在展会时您说希望减少团队学习新计算机软件的时间(铺垫),我建议我们花30分钟来探讨一下,您的员工目前是如何跟上软件更新速度的(提出议程),这样可以帮助您指定方案提高学习效率(价值),张工,您看行么?(确认)”

  “上次见面时,您说希望在向管理小组汇报前,能再回顾一下我们的方案(铺垫),今天我就略微详细地说明一下我们的方案(提出议程),您就可以更清晰和具体的了解所有细节,帮助您向管理小组汇报(价值),张经理您觉得可以吗?(确认)”

  “因为(铺垫)……,所以(提出议程),以便于(陈述议程对客户的价值)……,您看可以吗/您看好不好(确定接受你向客户提出了议程)。”

  “因为上个月您提出希望重新调整目前的价格(铺垫),所以今天我准备新的解决方案和价格体系(提出议程),以便于您在不增加成本的前提下提高生产效率(价值),吴总,您看可以吗?(确认)。”

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