1# 与业务员沟通清楚客人的订单情况（数量、包装方法、出货时间、特殊处理、样品数量、船头样数量、质量要求等等）

　　2# 牢记客人要求，以之为标准，对工厂的生产进行质量监督、进度把控、生产不定期检查；及时发现问题并反馈给业务员；如需改正，督促工厂完成；如果客人有新要求，再反馈给工厂。总之，是业务员与工厂之间的沟通桥梁

　　家私的产品都有图纸、数据吧，所以我认为要做好这份工作，除了以上基本的，要花点心思熟悉产品，看懂图纸，多向工人师傅请教。 只有了解好这种产品，才在工作中更能游刃有余。

　　家具公司业务跟单工作职责1． 受理并确认客户的产品订单回复跟进工作。 2． 跟进日常的客户物流配送及异常统计分析。 3． 协助营销中心的日常文秘事务，跟进客户对业务的报怨与投诉落实。 4． 及时有效的与调度和工厂进行生产进度信息互享，统筹协调出货工作。 5． 协助财务部门对货款的跟催。