两种可能，一种是电池没电了，第二种是万用表损坏。

　　第一种可以更换测量电池进行排除，如果更换的正在（正常）使用电池测量正常，则原被测量电池没电，如果还是测不出电压则万用表损坏，万用表损坏最有可能出现在万用表没电和表笔损坏两种可能。如果确认电池有电，则表笔断线。

　　可能电池电量放空电池保护进入保护，关闭输出。你可以尝充电试试电池电压低于门限电压导致，保护电路关断输出，此时只能用充电器充电才能恢复。如果充电后仍测不到电压，则电池可能已经坏了。2.7V好像是电池的最低电压，可以充电后再试试。如果充电后高于3.7V说明是正常的，如果还是很低，则是电池损坏了，不要用了。