三相四线制系统，你最好会画一下向量图。“三相相间电压平衡”，-----是指线电压平衡（即AB\\BC\\CA都一样）；220是相电压（AO\\BO\\CO）。相电压不平衡的原因是中性点漂移，即非零。一般情况是你的电源系统的零线接触不好，三相负荷严重不平衡，导致零线电流较大（理想状态应该是0），造成中性点电位偏移。

　　测量一下各相电流和零线电流，最好把各相的负荷均衡一下，尽可能把零线电流降低；检查一下零线的电线或电缆，减小电阻值。

　　三相负载不平衡，造成中性点偏移，致使零线带电，单相电压才会不相同。当进线处的零线接触不良，时而接时而断，而又测量到特定的点位时才会出现这种情况。一般都是零线直接断开的较常见，你说的这种情况比较少见。出现此种情况时，有可能会烧掉部分电器。

　　检查零线进线处的接头，如果发现某处接头发热明显，问题肯定在此。故障出现时，用电笔测量没有零线都是火线。