原因

　　1、 确认是否使用手机标配充电器进行充电，观察充电是否正常。

　　2、 如使用标配充电器充电时出现异常的情况，可尝试只通过数据线连接电脑USB端口充电并观察，如能正常充电，可能是充电器头出现异常。

　　3、 如通过数据线连接电脑USB端口充电依然异常，可能是因为数据线的金属触点和手机的金属触点氧化导致充电虚电，建议使用橡皮擦或者酒精（工业使用）对电池金属触点和接口进行清洁，充电的时候建议压紧数据线和手机的接触口。

　　注意事项：

　　1、请您使用官方标配充电器为电池充电，保证充电电压稳定且符合标准。

　　2、理论上，电池电量长期保持在电量中间范围（50%左右，如30%-70%）更有助于延长电池寿命。

　　3、手机充满电后请您及时拔掉，手机长时间处于高电量状态会导致电池的损耗加快。