关机机顶盒后，再进行开机；

　　2.开机后不断的点按菜单键或返回键，进入到工厂式模式；

　　3.进入到工厂模式后，可以进行恢复出厂设置，有些设备也会直接恢复出厂设置。

　　方法二：

　　1.开机机顶盒，进入到机顶盒系统中后，按下菜单键；

　　2.进入到还原设置，将机顶盒恢复出厂设置。

　　拓展内容：机顶盒恢复出厂设置以后会删除所有安装程序，只保留基础的系统固件，因此在恢复出厂设置前记得保存需要留下的数据，避免造成不必要的损失。

　　恢复出厂设置后，机顶盒内安装的电视直播软件被删除，导致看不了直播。解决办法：重新下载安装电视直播软件即可。步骤如下：

　　1、如果机顶盒中有应用程序市场，可以直接通过应用程序市场下载并安装直播电视软件。如果机顶盒中没有应用程序市场，则需要安装第三方应用程序市场才能下载并安装直播电视软件。先在电脑上下载“当贝市场”，放到U盘上。

　　2、然后将U盘插入电视中，点击U盘中的安装包将其安装到市场中，等待几分钟。

　　3、安装完毕后，打开当贝市场，选择“电视直播”。

　　4、然后可以看到各种直播电视软件，选择一个下载安装。

　　5、安装后，就可以观看电视直播了。

　　你之前设置的密码和加密频道全部消失，你设置的喜爱节目以及之前的节目预约也都没有了。总之你的机顶盒恢复成了出厂时的一切设置，就好比是一张白纸，只有最基本的设置

　　恢复出厂设置会重置盒子的所有设置，并清理节目缓存、节目收藏、家长控制、历史搜索记录、非预置第三方应用程序等。恢复出厂设置不会重置外部存储设备中的文件内容，也不会改变软件版本。

　　和你新买的是一样的~没事的

　　重置机顶盒会一切恢复到出厂设置之前，所设置的一些使用习惯和爱好会全部都不见，所有的储存数据，也会全部归零