1.

　　手机没信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果用户所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。其根本原因可能是因为运营商信号塔覆盖范围低造成信号接收差。

　　2.

　　可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他手机用户的信号是否正常。如还未能解决信号问题,请联系归属地客服进行咨询

　　更换手机电池不会影响手机接收信号，除非电池没电来不了机。