出现这种情况，有以下两种原因，一种是空调的制冷系统出现了故障，比如内部线路短路，或者是老化，还有一种可能是家里同时开启的大功率电器过多，导致电压不稳定，无法正常启动空调。建议请专业的维修人员上门进行检修。