一般来说相电压才会有这么高的电压，也就是说只有两个不同相的火线之间才会有这么高的电压值。搞清楚了这一点那么这个故障就容易解释了，那就是零线可能与另一个相线短路了，比如零线某处断掉了但与另一个相线连接起来了，这个零线实际上变成了一根相线，它与原来火线之间的电压不是单相电而是三相电中的两相之间的电压。

　　如果火线取自三相电中的某一相，零线错接在三相电中的另一相，实测电压则为400伏