零线与火线间电压隐定在380V左右的最大可能是因为供配电线路维修时、遇上粗心大意的维修电工误把原来单相220V配电零线误接到不同相序的相线上造成220V电压用户的”零线”对火线变成380V电压的（虽然这种情况极小极小出现、但也不排除有这种可能）。

　　在380伏的电压中只有相间电压是380伏对地电压都是220伏。如果单项对地电压是380伏的话，大概只有一种可能，就是380伏的电压经过升压打到660伏的时候单项对地电压才可能会打到380伏左右。如果不是很有可能是测量的仪器出现了问题。

　　零线断路了，这样零线通过用电器就和火线等电位了

　　这样现象就是零线开断，及三相负载极其不平衡造成的。