正常的poe交换机输出的电压应该是12伏，如果电压只有4.2伏，说明poe交换机中的电源部分出现了问题。一般情况下是电源中的变压器或者是滤波器中的电容出现问题，如果是滤波电容出现了鼓壳现象经过更换后，应该能够解决，如果是变压器出现问题，则必须将整个电源替换掉