你好：

　　1、【智能充电器】的（空载）输出电压，应该是【终止充电电压】。48V 的充电器，终止充电电压为电池【额定电压】的 1.2 倍（不同品牌的产品，略有出入）：57.6V。

　　2、智能充电器【空载】输出电压是 10V ， 应该检查充电器的【电路】了，比如：【电压反馈】环路、【稳压基准】电路等，逐级仔细检查，很快就会找到故障点。