谢邀

　　如果长时间没有用(三个月以上)，中途没有对其进行充电等操作，就可能由于过度放电导致锂电池已经有所损坏了。

　　这种长期闲置的锂电池需要重新激活，一般来说是完全充放电3次。但如果你电脑显示“未充电”，排除软件识别因素外，可能就是长时间没有使用导致容量已经永久损失了。

　　可以使用一个软件看看当前电池的损耗率

　　还在保修期内就直接送保吧。