使用氖泡的试电笔一般无法测得零线是否有电，比较直观的方法是使用万用表交流挡对地线（大地）测量，测量时需要注意，一般的农村布线地线是悬空的，而商品房地线一般被良好接地。

　　正常电压的理论值是0V，但是由于三相四线制的三相不平衡或者单相供电中的零线自身电阻存在，所以零线上实际是有电压的，根据实际来看，大多数情况下介于5~12VAC之间，也有特殊情况的，比如离变压器特别近会低于这个值，而特别远的山区供电，或者三相严重不平衡，可能会超出这个值。

　　另外零线回路供电端断路也会导致测得的零线电压近似于火线电压（有负载的情况下）【原创回答】